Privacy Policy

Laatst gewijzigd: 10 december 2025


1. Informatie eigenaar website

De website pamele.be is eigendom van:

Zorggroep H.Hart
Budastraat 30
8500 Kortrijk

Contact:
Telefoon: 00 32 56 32 10 00
E-mail: directie@h-hart.be

Wij behandelen de persoonsgegevens van zowel de gebruiker van de website als de cliënt zorgvuldig en conform de geldende wettelijke bepalingen. Voor meer informatie over privacy verwijzen wij naar de website van de
Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).


2. Persoonsgegevens die wij verwerken

2.1. Gegevens via websitegebruik

Door gebruik te maken van de website kunnen wij volgende gegevens verwerken:

  • Gegevens over uw activiteiten op onze website
  • IP-adres
  • Internetbrowser en apparaattype

Meer informatie hierover vindt u in onze cookiepolicy.

2.2. Gegevens via het contactformulier

Wanneer u het contactformulier gebruikt, kunnen wij onderstaande gegevens ontvangen:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
2.3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Wij verwerken in principe geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens. Indien u dergelijke gegevens vrijwillig via het contactformulier doorgeeft, behandelen wij deze met de grootste discretie en conform de wetgeving.

Wij hebben niet de intentie om gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 18 jaar, tenzij met toestemming van ouders of voogd. Ouders wordt aangeraden toezicht te houden op de online activiteiten van hun kinderen.

Indien u vermoedt dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, gelieve ons te contacteren via bovenstaande gegevens.


3. Waarom wij gegevens verwerken

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor volgende doeleinden:

  • Verzenden van onze nieuwsbrief
  • Verstrekken van diensten
  • Contact kunnen opnemen indien nodig voor onze dienstverlening
  • Analyseren van websitegedrag om onze website te verbeteren

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld.


5. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Indien wij beroep doen op derden voor de uitvoering van een overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, sluiten wij steeds een verwerkersovereenkomst om te garanderen dat uw gegevens minstens hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid krijgen.


6. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft steeds het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Een verzoek hiervoor kan u indienen via bovenstaande contactgegevens.

Om zeker te zijn dat het verzoek door u werd ingediend, vragen wij om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Uw verzoek wordt zo snel mogelijk en uiterlijk binnen vier weken behandeld.


7. Beveiliging

Wij nemen de beveiliging van uw gegevens zeer ernstig en treffen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Indien u aanwijzingen heeft van misbruik of twijfelt aan de beveiliging van uw gegevens, vragen wij om onmiddellijk contact op te nemen.


8. Verwijzingen naar andere websites

De website kan links bevatten naar externe websites waarop deze Privacy Policy niet van toepassing is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites of voor de producten en diensten die hierop worden aangeboden of vermeld.