In Pamele wordt warme geïntegreerde zorg geboden, zodat de cliënten de mogelijkheid hebben om een kwaliteitsvol leven te kunnen leiden afgestemd op hun levensdoelen. Dit gebeurt binnen de context van de persoonsvolgende financiering. Hierdoor krijgt de zorgvrager zelf de middelen van de overheid om zich te laten ondersteunen door de aanbieder die hij/zij zelf kiest. Pamele neemt het sociaal ondernemerschap op om mee te gaan in deze evolutie waarin de cliënt aan zet is.
Bij Pamele geloven we dat echte meerwaarde ontstaat wanneer respect en kwaliteit hand in hand gaan.
Onze ambitie drijft ons vooruit, terwijl onze deskundigheid ons elke dag sterker maakt.
Met een warm hart voor klantgerichtheid luisteren wij naar ieders noden en verwachtingen.
En dankzij onze continuïteit kunt u steeds rekenen op een betrouwbare partner, vandaag én morgen.
Pamele speelt in op de diversiteit van zorgvragen. In een sterk veranderlijk zorglandschap vraagt dit flexibiliteit en innovatief denken van de organisatie. Samenwerken met andere partners en de omgeving zoals scholen, sociale relaties, externe diensten (thuisverpleging, gezinszorg, kiné, logo, psychologen, … ) kunnen de mogelijkheden van de cliënt versterken. Alle cliënten worden begeleid in hun zoektocht naar de meest geschikte zorgondersteuning.
Pamele is een initiatief van de netwerkorganisatie H.Hart die eenzelfde eenheid van bestuur en beleid heeft. Dit vertaalt zich in een unieke identiteit met als DNA: good service design – corporate identity – art of care – centre of excellence – diversificatie en differentiatie – gericht en duurzaam HR beleid – belevings- en waardengerichte attitude – netwerkvorming – innovatieve organisatie – gedragen kwaliteitsbeleid – financieel gezonde organisatie.
Continue bijsturing door middel van kwaliteitsrondes, collectief overleg, tevredenheidsbevragingen en multidisciplinair overleg. Een toegankelijk zorgloket draagt bij aan een open communicatie met de gebruiker en omgeving.
Kwaliteitsvolle zorg kan enkel mits inzet van gemotiveerde en gelukkige medewerkers. Een werkplek creëren waar het goed is om te werken, waarbij gebruik kan gemaakt worden van verschillende faciliteiten (Budakitchen, fitness, meeneem maaltijden, kapsalon, ... ) en de work-life balance bewaakt wordt.
Als vergunde zorgaanbieder wordt de toegankelijkheid voor de cliënten steeds gewaarborgd dit o.a. door correcte prijssetting, ondersteuning binnen het complex landschap van persoonsvolgende financiering, ....
o.a. door hoge verpleegkundige permanentie, specifieke medische pathologieën, multidisciplinair en kwaliteitsvol werken, ...
Een gezellige en huiselijke inrichting, een veilige omgeving, de cliënt kan op elk moment bezoek ontvangen, een aanbod van vrijetijdgerichte activiteiten, ligging en vele faciliteiten in de directe omgeving. Het gebouw voorziet in alle hedendaagse behoeften van een persoon met een motorische of meervoudige beperking en is modern, toegankelijkheid en lichtrijk.
